Medidas de seguridad

Hemos implementado las siguientes medidas de seguridad:

GENERAL

Información actualizada para nuestros clientes sobre el entorno, posibilidad y normas de uso de las playas, webs y teléfonos de interés, etc.
Gel hidroalcohólico en cada hall de pasillo, junto a la entrada al ascensor.
Señalética de seguridad recordando la necesidad de mantener la distancia de seguridad.
Revisión de los protocolos de limpieza de zonas comunes, incrementando la frecuencia y desinfección.

Formación específica del personal de cada departamento en protocolos de higiene y seguridad según la regulación y normas vigentes.
Medición de la temperatura a la entrada tanto del personal propio como de nuestros proveedores de productos o servicios.
Dotación de elementos de protección adecuados para cada empleado: mascarilla, gel hidroalcohólico guantes, etc.

Toma de temperatura a empleados y a clientes en el check-in
Mamparas de protección en el mostrador y señalización de medidas de distanciamiento de seguridad.
Check-in online.
Alfombra desinfectante a la entrada al hotel.
Puertas abiertas el mayor tiempo posible para favorecer la recirculación de aire nuevo.
Gel hidroalcohólico en recepción, zona máquina de vending y acceso al ascensor.
Limpieza de suelo varias veces al día con producto desinfectante.

Revisión de los protocolos de limpieza de habitaciones, para su adaptación y refuerzo.
Se retiran elementos de papelería del escritorio tales como carta de bienvenida, directorio de servicios, directorio telefónico y cuestionario de calidad, dichos elementos serán facilitados en formato digital.
No se limpiarán las habitaciones estando el cliente dentro
Se limpian y desinfectan con producto desinfectante hidroalcohólico los siguientes elementos tras la salida de cada habitación: teléfono, mando a distancia, superficies de escritorio, mesitas, minibar, teclado caja de seguridad y secador de pelo.
En la medida de lo posible, tras cada salida, las habitaciones se mantendrán 3 días sin ocupar.
La lencería de las habitaciones se lava siguiendo protocolos de seguridad e higiene por parte de nuestro proveedor.

Servicio de desayuno buffet adaptado a las medidas de seguridad e higiene, asistido por personal, bajo reserva y con control de aforo y separación de mesas, según lo que indica la normativa para cada fase.

Número de tumbonas según aforo y espacio de seguridad.
Indicaciones de medidas de uso, respeto del aforo establecido y distanciamiento de seguridad.
Control de la calidad del agua y medición de valores según los protocolos recomendados por sanidad para este tipo de instalaciones.